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如何幫做外銷的汽車零配件廠商 規劃B2B網站設計 五大重點分析


汽車零配件主要是指除汽機車主體以外的所有零配件,台灣汽車零配件又可分為OEM(原廠委託製造及AM(非正廠零件)供應維修及改裝使用。大多數台灣零組件廠商以AM市場為主,但因國內市場規模有限,所以又以外銷為導向,外銷區域則以美國、歐洲為大宗。

透過網路的電子商務行為,不管是B2BB2C雖存著許多的不同的地方,但他們都有著共同的訴求就是商品賣給他們的目標客群但在B2B的網中,著重於企業網絡間的建立供應鏈體系的鞏固,廠商是希望可以建立長期的合作伙伴關係,相對的客戶時間也就較長,因此廠商需要具有更多可以說服客戶的策略,例如公司規模、生產流產、產品認證、客製化能力與售後服務,而B2B網站的建立也成為行銷中非常重要的一個環節

 

接下來開始進入這次的主題:

做外銷的汽車零配件廠商 如何規劃B2B網站設計 五大重點分析

 

1. B2B網站主機空間與網域(網址)

  • 主機空間B2B 外銷網站 所設定的架站目標與一般B2C網站大不相同,外銷網站目標客群是放在海外特定國家,或是某一地域(例如北美洲),所以對於網站主機的選擇性就要特別注意網站公司擺放主機的位置,假設外銷的目標客群在歐美,那最好就可以挑選位於美國主機作為網站架設選擇。
  • 網域(網址)早期在申請網址的時候都會習慣申請.com.tw (因為要強調是台灣的廠商)但這幾年隨時Google在地化的關係,慢慢已改為.com.tw只會在台灣搜尋時才會出現。簡單來說;當我在德國本地搜尋Auto parts這個字的時候,大部份只會出現2種網址結果!

德國:www.autoparts.com & www.autoparts.com.de

台灣:www.autoparts.com & www.autoparts.com.tw

發現了嗎? 哪一個結果是不管在什麼地方搜尋都會出現的呢? 如果您目標客群在國外,那就趕快申請一個屬於國際化的.com網址。

 

2. B2B 汽配外銷網站特色功能

下六點功能一般網站設計公司較不會注意到細節,需要了解汽配業的產品特性,雷斯媒體在車輛零配件產業經營多年,有著豐富的B2B客製經驗及熟悉使用者體驗,並在事前充份與汽配廠商討論,才能做到這技術。

  • 篩選汽車零配件的網站當中,最需要的就是能快速讓瀏覽者搜尋到他們想找的產品,這時頁面的下拉式篩選Bar就是一個非常重要功能,一般又區分為Parts、Brand (Make)、Model、Year、且依照每家不同的需求去客製化做搜尋條件
  • 搜尋共用產品問題明明為同一個OEM號碼但卻對應不同車系與產品,或是號碼隱藏功能客戶搜尋出結果但又不想呈現出來(例:4S號碼)。

   

  • 語系:第二語系的建置是絕對需要的功能,提供您客群語言切換選項,但不建議使用Google翻譯功能,因翻譯出來的文字都存許多文法&語意上的錯誤,對使用者而言可能無法充份理解網站內容,導致在網站不會停留久,更不用進一步與聯繫。
  • 加入詢價:詢價與聯絡表單的功能類似,那為什麼還要建立詢價功能?其中相差性在於當訪客停留在產品介紹時,可以更快速及精確針對需求的產品做價格諮詢,並提高企業與客戶之間互動關係,建立更有效的溝通橋樑。
  • 產品一次性匯入:汽配業的產品動則百樣甚至上萬樣,產品太多,所以害怕去更新網站,所以在打造新網站的時候我們也會把產品匯入這個功能一併規劃進去,廠商只需將產品規格表準備好,並與相對應的產品圖片整理好,就可以做一次性匯入。
  • 型錄下載(瀏覽權限)現今網路發達再加上資訊透明,汽配許多廠商都担心辛苦開發的產品或做的型錄被盜用所以保護財產權也成為汽配業重要的一環,像設定密碼或增設會員專區都是廠商常選擇的功能。

# Four Seasons  # Cardone  # AutoZone  # Dorman

 

3. B2B網站視覺呈現及架構

網站代表著公司門面,提供專業性與在有限的版面中置入重點內容是非常重要的,因此在決定網站主題與版面時就不需要使用過於複雜的顏色配置特效,盡可能的以簡約大方為主,呈現出重點與專業度。

首頁重點呈現,大多數決策者可能無法花過多的時間瀏覽,所以我們可把主要重點的資訊放在首頁,例如介紹企業的專業性,或是主打產品及新品的資訊,讓顧客一眼就感受到企業價值並進一步的與您聯繫。

 

4. B2B網站整體瀏覽動線

網站瀏覽動線必須具有邏輯及連貫性,並考慮到使用者體驗的重要,這部分的重點就要放在網站內容安排上,例如在產品頁面能快速連結至聯絡頁面,或給予瀏覽者在註冊、登入、詢價時,簡化輸入個資步驟,當瀏覽者不用再經過繁瑣的步驟就能夠輕鬆達到了解網站內容相關事宜的目的時,自然就能提升頁面轉換率。

 

5. 國際網站 SEO 優化

當新網站製作好後,通常老闆第一直覺:『花這麼多錢,客戶與詢問就會絡繹不絕!?』。 坦白說網站的新舊跟Google排名結果是沒關係的!

  • SEO到底是做什麼的?

SEO 說穿了就是「想辦法提高 Google 搜尋排名」的一種內容規劃與行銷技巧。透過了解搜尋引擎的運作使用者的搜尋習慣來調整網站內容體質,並提升網站排名、創造更多自然流量引入網站本身來刺激更多轉換的過程。

  • 為什麼要做SEO

舉例來說:當搜尋Engine gasket會出現五千萬個搜尋結果,要如何從這五千萬個結果脫穎而出到排名至前三頁,這就是SEO所要做的事。 老闆需要的是詢問信及訂單,但當您的網站沒有出現在當地的搜索結果頁面上,他們就找不到你。那這時您就需要好的排名!

  • 該如何開始SEO?

除了解更多SEO知識外,外銷B2B公司做SEO前必須了解的7大策略選擇一間了解您公司產品及汽車零配件這個產業的網路行銷公司也是您該考慮的正確的選擇!並協助您讓你達到期許中的效果。

※雷斯媒體除提供專業網站製作與SEO優化外,也會建議客戶還是需要不斷更新網站並提供最好最新的資訊,才能讓您的網頁排名一直都在別人前面!

 

B2B網頁製作&SEO網站優化的專家-雷斯媒體
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